建和諧稅收 展文明風采

建和諧稅收 展文明風采

記省級文明單位標兵南岔縣稅務局

　　南岔縣稅務局把精神文明建設工作納入縣局績效管理考核體系，堅持依法治稅，優化納稅服務，樹立了良好的文明單位形象，今年再次獲得『省級文明單位標兵』榮譽稱號。

　　主動履行社會責任。該局積極開展各類社會服務活動，組建學雷鋒志願服務隊，在疫情防控、扶貧解困、環境整潔等各項社會工作中衝鋒在前，被評為市級優秀志願者服務隊。熱心支持參與公益事業，累計捐款捐物3萬餘元。近日，該局組織工作人員來到南岔賓館集中隔離點，慰問看望堅守在疫情防控一線的工作人員，為集中隔離點值守的工作人員送去礦泉水、八寶粥、水果、方便面等生活物資，並為抗疫人員朗讀了一封家書，給他們助力加油。

　　持續優化納稅服務。該局以辦稅服務廳為重點，規范導稅服務、簡化辦稅程序、保證稅收服務到位。在2021年通過第三方開展納稅人滿意度調查中取得了全省第十三名、全市第三名的成績。實施組合式稅費支持政策，提供『一對一』政策解讀和『點對點』的輔導，幫助企業及時精准地掌握正常申報和退稅辦理的方式和渠道。縣熱電廠負責人說：『當我們收到增值稅留抵退稅款後，真心感嘆退稅流程順暢簡便、退稅速度快。退稅的這筆資金已用於設備更新、環保設施昇級、廠房改造。』

　　積極開展稅法宣傳。該局在每年度稅收宣傳活動中，采取形式多樣、內容豐富的宣傳活動，強化和納稅群眾的溝通聯系，充分利用稅企互動平臺、電話等方式將稅務部門的優質服務信息發送到納稅群眾的手中。定期到企業進行調研送稅法活動，聽取企業對稅收工作的建議及意見，第一時間予以解決反饋，營造良好的營商環境。