湯旺縣稅務局：確保稅惠政策落實落地

　　本報訊(齊澤東)第31個全國稅收宣傳月期間，湯旺縣稅務局聚焦『稅收優惠促發展惠企利民向未來』主題，通過線上線下立體式宣傳輔導，確保稅惠政策落實落地。

　　創新宣傳傳遞『稅溫度』。結合當前疫情防控形勢，該局推動宣傳手段『上線』『上雲』。圍繞新的組合式稅費支持政策等內容，制作系列政策宣傳小視頻，通過稅企交流群進行實時推送。組建專業諮詢輔導團隊，依托釘釘等渠道，組織開展稅惠政策解讀直播課，與納稅人就減、緩、退稅費政策開展線上互動，不斷擴大政策的知曉性、傳播度和覆蓋面。

　　便民服務增添『稅動力』。該局落實『首席服務官』制度，設置『不滿意請找我』專席，專窗傾聽不滿意聲音，解決不滿意反饋。開展『稅務體驗官』活動，邀請納稅人代表走進辦稅窗口，沈浸式體驗稅務崗位，零距離感受便民辦稅服務舉措。暢通開闢綠色通道，推行預約辦理、發票免費郵寄等個性化服務措施，打通政策執行最後一公裡。

　　政策落實擴大『稅惠面』。該局推出『稅惠幫』政策清單，通過及時梳理上級出臺的各項稅費優惠政策，做到一戶一清單，一單一政策。依托網格化服務優勢，安排專人提供在線操作輔導和問題解答服務，實現遠程幫辦、問辦結合。深入走訪地方重點企業開展問需服務，就落實緩稅減稅政策、優化稅收營商環境等方面召開座談會，精確輔導，確保稅惠政策的直達快享。