『互聯網+』推進中國『智慧養老』
面對快速到來的老齡化,全社會養老、健康服務需求在不斷增長,在社會養老機構容量有限的背景下,大力發展『智慧養老』已經成為解決當前社會難題的方案之一,『互聯網+養老』將形成新的商機
養老已經成為時下最熱門的話題,在近日召開的『2015中國(海南)健康養老暨投融資高峰論壇』上,與會專家和養老行業從業者共同探討了傳統養老產業和『互聯網+』結合後形成的全新商機。
全國老齡辦副主任閆青春說,當前我國老年空巢家庭率已達50%,大中城市達70%。從2015年到2035年,我國將進入急速老齡化階段,老年人口將從2.12億人增加到4.18億人。面對快速到來的老齡化,全社會養老、健康服務需求在不斷增長,在社會養老機構容量有限的背景下,大力發展『智慧養老』已經成為解決當前社會難題的方案之一。
麥芽糖居家養老項目創始人徐會軍表示,在養老領域推進『互聯網+』,對傳統業態養老服務進行改造昇級,必須通過搭建信息開放平臺、開發適宜老年人的可穿戴設備等,不斷發現和滿足老年人需求,讓互聯網適應老年人的生活。當前老人用智能手機、用網絡的比例還比較小,換個角度看,正說明市場的潛力非常大。現在國內許多老年人,既有消費能力又有時間。讓這些老年人習慣智能手機、上網購物,不僅可以撬動養老市場,創造新商機,更能夠提高老年人的生活質量與幸福指數,實現『雙贏』。
當前,『互聯網+』正全面融入金融、交通、醫療、保健等家庭服務業。不過,業內人士指出,『互聯網+養老』作為新興業態,尚處於初級階段,其培育發展仍然面臨著盈利模式、路徑保障等諸多挑戰。
閆青春表示,企業首先要有開闊的發展思路。要真正使老年人能得到他們滿意的各種服務,特別是在家門口得到服務,買到物美價廉的產品。其次,要有准確的市場定位。要真正把市場的機制引入到養老服務領域的全過程。最後,要有優質的服務保障,服務人員要經過專業訓練,具備專業知識、技能。
中國老齡科學研究中心副主任黨俊武表示,對老年人多元化、多層次、多類型的需求,要做精細化的分析。需求分析越精准,養老服務業的產品就會越有針對性,纔會有永久的生命力。
專家建議要為『互聯網+養老』預留發展空間。一是建立公開、透明、平等、規范的健康服務業准入制度,凡是法律法規沒有明令禁入的領域,都要向社會資本開放,並不斷擴大開放領域;凡是對本地資本開放的領域,都要向外地資本開放。二是民辦非營利性機構享受與同行業公辦機構同等待遇。三是各地要進一步規范、公開醫療機構設立的基本標准、審批程序,嚴控審批時限,下放審批權限,及時發布機構設置和規劃布局調整等信息,鼓勵有條件的地方采取招標等方式確定舉辦或運行主體。